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Wiederherstellung von Vertrauen durch moderne IT-Infrastruktur
Die Arztpraxis Thomas Kiefer ist eine medizinische Einrichtung, bei der der reibungslose Ablauf zwischen Empfang, Behandlungszimmer und Patientenverwaltung essenziell für die tägliche Versorgung ist.
Ursprünglich als Webdesign-Auftrag gestartet, offenbarten sich tiefgreifende IT-Probleme und ein beschädigtes Vertrauensverhältnis zum alten Dienstleister:
Wir haben die gesamte IT-Betreuung übernommen, um die Infrastruktur zu stabilisieren und moderne Kommunikationswege zu etablieren.
Implementierung einer Starface-Telefonanlage mit intelligentem Rufmanagement für effizientere MFA-Workflows. Bereinigung der Hardware-Probleme und Etablierung eines verlässlichen Supports, der technische Neuerungen wieder als Fortschritt erlebbar macht.
"Ein neuer Rechner bedeutete früher Angst vor neuen Problemen. Heute ermöglicht uns die IT endlich ein effizientes Arbeiten mit unseren Patienten."
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